Online-Videosprechstunde

Sie leiden an einer Krankheit oder haben eine Operation hinter sich, die eine engmaschige ärztliche Kontrolle erfordert. Nur so kann Ihr Arzt einschätzen, ob die Heilung gut verläuft oder ob eventuell die Therapie angepasst werden muss.

Seit 1. April 2017 sind solche Kontrolluntersuchungen auch in einer online Videosprechstunde möglich. In einer Online-Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und dem Arzt ähnlich ab wie in der Praxis. Sie und Ihr Arzt befinden sich nur

nicht am selben Ort. Der Austausch erfolgt am Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in die Praxis kommen müssen. Dies spart Zeit und lange Anfahrtswege.

Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter ,den wir beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Damit ist sichergestellt, dass das, was Sie mit uns besprechen, auch im „Sprechzimmer“ bleibt.

Der Videodienstanbieter ist: RED Medical Systems GmbH, Lutzstraße 2, 80687 München, Fon: 089 954 57 55 20, Fax: 089 954 57 55 21, E-Mail: info@redmedical.de

Bitte beachten sie die Informationen zum Datenschutz des Anbieters und der Datensicherheit des Anbieters.

Tag der Videosprechstunde

Vor der ersten Online-Videosprechstunde benötigen wir ihr Einwilligungserklärung bzgl. des Datenschutzes.

Per Mail erhalten sie den Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse und den Einwahlcode.

Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin auf der Internetseite mit Ihrem Einwahlcode ein.

Nach einem kurzen automatischen Techniktest werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.

Bitte achten sie während der „Sprechstunde“ auf eine gute Beleuchtung und eine ruhige Umgebung. Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Bitte beachten Sie, dass

  • die Videosprechstunde zur Gewährleistung der Datensicherheit und eines störungsfreien Ablaufes in geschlossenen Räumen und ruhiger Umgebung stattfindet.
  • zu Beginn der Videosprechstunde die Vorstellung aller im Raum anwesenden Personen erfolgt.
  • Bild- und/oder Tonaufzeichnungen während der Videosprechstunde unterbleiben.
  • Hilfspersonen auf den Geheimnisschutz und gegebenenfalls Datenschutz hingewiesen werden.
  • die technischen Voraussetzungen vorliegen.